用戶關(guān)心的問題,我們的解決辦法
用戶關(guān)心的問題,我們的解決辦法:
1、拋丸機的安全性
(1)在有傳動部位的地方均有護罩和安全警示標(biāo)志,警示涂裝顏色
(2)在操作位置設(shè)計有急停按鈕。
(3)安全連鎖,供丸,拋丸,檢修裝置均有安全連鎖。
2、設(shè)備的核心部位:拋丸器及室體材料防護
公司制作的拋丸器全部采用環(huán)保節(jié)能的高效電機,比普通電機壽命延長40%以上。從設(shè)備剛性上保證拋丸器高速運轉(zhuǎn)時的平衡性及防止震動,有效保護軸承及葉輪,延長拋丸器壽命。
機器拋丸主室體選用的耐磨材料,為鑄鋼錳13材質(zhì),可提供材質(zhì)檢驗書。如不達(dá)標(biāo),我們承諾客戶退貨。固定護板所用包鑄大螺母材質(zhì)為耐磨鑄鐵,是普通熱處理六棱鋼螺母壽命的3倍以上。
3、細(xì)彈丸的沉降功能及環(huán)保
為防止細(xì)小的彈丸被除塵器吸進除塵器的灰塵箱內(nèi),我們設(shè)計自動彈丸回流功能的彈丸沉降室,我們的沉降室可以沉降0.05mm左右的彈丸。每年可為用戶節(jié)約彈丸3-5噸。 我們采用二級除塵,排放濃度<90毫克。
4、設(shè)備的外觀及顏色
嚴(yán)格按照有關(guān)工藝制作,打渣磨光,整機噴底漆、面漆,保證表面整齊美觀。設(shè)備的主機采用藍(lán)色(或根據(jù)客戶要求),拋丸器、護罩、護欄等部位采用警戒色。
5、設(shè)備備件供應(yīng)及售后服務(wù)
公司設(shè)立鑄造分廠,所有耐磨件自行生產(chǎn)。公司備有300萬配件庫存,可及時方便的為用戶提供配件服務(wù)。
公司專設(shè)售后服務(wù)辦公室,接到客戶電話后保證12小時作出回應(yīng),24小時內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場。在一年質(zhì)保期內(nèi),公司安排專職辦事處售后服務(wù)人員不少于兩次的客戶回訪。